榜样的力量 | 执行力先锋标兵风采(二)
2022-10-28 来源:爱涛物业查看次数:2613
围绕“执行力提升”年度主题,全体爱涛人真抓实干,攻坚克难,涌现出了一批先进模范,他们勤勉务实,励精笃行,用真情和热血彰显了奋发图强、敢为人先的爱涛风采,让我们一同向榜样看齐,向先进看齐。
01 周尹 碧水栖庭管理处主任
“把员工当成朋友,把业主当成家人”是周尹的口头禅,平日里,她既是员工眼中努力、优秀的领导者,也是业主口中贴心、敬业的服务者,更是大家心中爱岗敬业的爱涛典范。热爱学习的她即使工作再忙,每天也一定会抽出两个小时用于读书和提升专业知识,只为做到比好更好,比高更高。
身为党员的她,走在前,冲在前,主动发挥先锋模范作用。今年夏季高温异常,加之小区广场水池由于被淤泥杂草堵塞,开始散发臭气,业主们不堪其扰,面对反馈,一向雷厉风行的周主任说干就干,在她的带领下,员工们团结一心,不惧高温和巨大的工作量,全部扎进了水池的清理工作中,用自己满身的淤泥小区这个“大家庭”换来了清新的环境,经过不懈努力,水池问题有效解决,夸奖和赞美的声音也多了起来。“只要我们团结一致,工作一定会越做越好”周尹满怀信心地说道。
02 李涛涛 市民中心管理处保安主管
李涛涛同志入职至今,凡事从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所需,解客户之所忧。近期,由于市民中心办公区域装修,个别甲方工作人员被安排到临时的场所办公,大量的冷风从互通口往房间里倒灌,客户直呼吃不消,李涛涛得知后,立马找来废旧纸板进行裁剪并将互通口堵住,解决了冷风倒灌问题,用一个贴心小举动收获了信任和感谢。
刚到岸边,小伙的情绪依然十分激动,李涛涛继续关心询问,终于从言语中探寻到了他的家庭信息,联系其家人赶往现场,经过耐心劝说,小伙平静下来,心结也彻底打开,由衷地表达了感谢。
03 张永平 天俊悦府管理处管家
“今天一分付出,明天一分收获”是张永平的座右铭,作为一名管家,他不怕以高要求对待自己,时刻朝着100%响应率的目标不断努力,哪怕是下班时间,也依旧耐心回复业主提出的每一个问题。对待工作,他尽心尽责,对待业主,他有求必应,勤勉务实是他工作的真实写照。
创建文明城市期间,张永平忙碌的身影再次穿梭在社区街道,出现在小区楼栋的各个角落。清理楼道杂物、补种绿化裸土、整改环境死角......衣服被汗水浸湿已是家常便饭,每天下班后,他背后就泛起了一层盐霜。
04 张海珍 天俊华府管理处管家
张海珍同志是公司“认真做实奖”的获得者,也是执行力提升主题的忠实践行者,她以勤恳踏实,认真负责的态度对待工作,自始至终保持着积极向上的工作作风,“真诚是我打动业主的关键”张海珍如是说。平日里只要业主有需要,她都会全力以赴帮助解决,也正因如此,在她负责的区域,凭借超高的业主满意度几乎做到了零投诉。
今年汛期为保证雨天排水畅通和环境美观,张海珍和同事们携手花费一周的时间,对西区7栋12个单元开展专项清理工作,对天台、落水口附近的的杂物进行了细致入微的清理,再苦再累也没有丝毫怨言。平日里,她也会积极为小区老人开展志愿服务,从健康管理到卫生清洁,都能看见她的身影,用贴心和细心收获了业主的舒心和安心。
05 金东 荣御府B地块管理处工程员
“一日为兵,终身为民,这是我义不容辞的责任”,他是一名退伍军人,也是2010年贵州抗旱救灾先进个人,退伍后的金东依然以军人的标准要求自己,在工作上亲力亲为地解决业主的每一个难题,他说:“只有和广大业主和谐相处,用心真诚,工作才能顺利开展!”,无论酷暑寒冬,无论刮风下雨,哪里有需要金东就奔向哪里。
注重专业技能的他,牢固树立终身学习的思想,平日里积极掌握新知识,钻研新方法,用行动展现爱涛人的风采。8月末,小区一户业主购买新能源汽车,由于没有提前与经销商预约安装充电桩,遇上了充电难题,金东得知情况后,耐心与业主沟通安装前的准备工作,并主动提出运用自己的专业技能尝试帮忙安装充电桩,成功解决了业主的困扰,在用微笑回应完业主的感谢后,便又赶往下一处工作地点......
在爱涛
一个榜样就是一个标杆
一个典型就是一座丰碑
讲看齐,见行动
执行力提升,我们在路上!
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